У вас наверняка возникают вопросы: 

• Какую платформу выбрать 
• Как заставить участников сообщества принимать активное участие в его жизни
• как не превратить ваше сообщество в заброшенный город 

Вам понадобится хорошее ускорение на старте, что бы успешно развиваться в перспективе.

Ловите 11 лайфхаков для успешного  запуска клуба:

1. Используйте платформы для клубов

Обычно первый  вопрос — какую платформу использовать для организации сообщества. Первое и очевидное решение — создать чат или канал в телеграм. Но я бы рекомендовал специализированные платформы или приложения для клубов или сообществ. Это позволит вам выделиться, сделает клиентский опыт максимально удобным и заложит фундамент для дальнейшего развития клуба.

(Эта тема достойна отдельного поста)

2. Привлекайте со-основателей в ваше сообщество 

Привлеките на тестовый запуск первую  группу участников по самой низкой стоимости, (а вот бесплатно — не рекомендую) и попросите их как следует протестировать ваше сообщество. Начните общаться с ними. Эта аудитория оживит ваше сообщество, когда вы откроете двери для всех желающих.

3. Начните с небольшого количества тем

Не поддавайтесь соблазну охватить сразу все темы в рамках вашего сообщества. Не делайте большое количество папок в чатах.  Заведите 2-3 основных топика и и один для оффтоп обсуждений. Это позволит легче вливаться новым   членам в ваше сообщество. 

4. Будьте реалистами 

Успех, так же как и провал, понятия относительные.  Чаще всего наши неудачи исходят из завышенных ожиданий. Это же касается и строительства клуба по подписке.Например: «У меня уже 100 человек, но что-то пишут только 9-10 из них. Что я делаю не так!!? 😧»

В случае с сообществами действует правило 1 процента:

1% ваших участников будет ядром сообщества. Они будут практически всегда онлайн. Будут начинать дискуссии, поддерживать их и помогать новичкам.

9% будут постоянным участниками. Они будут заходить 2-3 раза в неделю и комментировать. Иногда создавать дискуссии.

90% будут наблюдателями. Они будут читать и потреблять контент, но практически не принимать участие в жизни сообщества. Держите в уме эти цифры, когда будете оценивать активность вашего сообщества. 

5. Вы должны быть лидером племени

Я часто сравниваю сообщество с племенем, а его основателя — с вожаком. Вы должны быть лидером племени. Носителем правил, морали, философии, миссии.  И если вы ведёте себя пассивно внутри сообщества, то почему остальные должны проявлять инициативу ? Это не значит, что вы должны быть онлайн 24/7. Но заходить 2-3 раза в день, комментировать, заводить новые обсуждения должно стать частью вашей жизни. 

И это сильно влияет на настоящее и будущее вашего сообщества. По крайней мере на старте.

6. Ваш клуб  должен  быть ключевой составляющей вашего контент-плана

Это может быть ветка (или папка) обсуждений, где вам будут оставлять вопросы для разбора на живых встречах. Или это может-быть пост-знакомство (как часть процедуры онбординга), или описание успехов и трекинг.

7. Подключите функции развития сообщества

Многие платформы  позволяют использовать в вашем сообществе интересные фишки, например:

• AI знакомства 
• геолокацию
• личные сообщения 1-1
• тэги (позволяет отмечать другого члена сообщества)
• личный профиль 
• обновления статуса 

Все эти функции нам знакомы и привычны по соцсетям. Хорошо, если вы сможете сохранить это удобство внутри вашего сообщества.

8. Привлекайте к активностям вашу команду

Если у вас уже есть команда (в том числе фрилансеры), или у вас есть партнер по бизнесу — обязательно привлекайте их к участию в жизни вашего сообщества.

Это не только повысит активность в сообществе, но повлияет на скорость ответов, а так же обеспечит ваше присутствие.

Если у вас ее нет команды, рекомендую нанять комьюнити-менеджера для администрирования вашего сообщества.

9. Ведите список вопросов и идей для обсуждения

Вам, как основателю сообщества, нужно задавать темп. Особенно на старте. То есть вам нужно будет начинать большинство топиков.

Со временем ситуация изменится и ваша аудитория будет активна, но до тех пор вам нужно иметь список вопросов, тем и идей. Для этого подойдет простой блокнот в телефоне.

Каждый раз, когда вы встречаете интересный вопрос у вас в чате, или в комментариях к посту в соц сети, или к вам обращается клиент — фиксируйте и сохраняйте в банк идей для обсуждения. 

Такая тактика обеспечит вам постоянный приток идей для блога, подкаста и вашего клуба.

10. Делитесь своим контентом

Если ваша маркетинговая стратегия подразумевает блог или подкаст, видео или любой другой тип контента — делитесь им внутри сообщества. 

Это хороший повод запустить новую тему для обсуждения. Более того, это удобно — весь полезный контент в одном месте. Особенно на старте вашего сообщества. 

11. Отправляйте вашим подписчикам лучшие моменты в email и в бот

Если вы надеетесь на сознательность вашей аудитории, на то, что они будут каждый день (или хотя бы несколько дней в неделю) заходить в сообщество — вы зря теряете время. Так вы просто потеряете темп. 

Вам нужно постоянно напоминать вашей аудитории, что ваше сообщество существует и что там интересно и полезно. 

Хороший способ сделать это — присылать выжимку интересных тем, которые обсуждаются в сообществе. Это поможет вовлечь ваших подписчиков.

P.S. Присоединяйтесь к нашему клубу, если хотите знать про сообщества все и еще немного ))

Читайте далее: Где запустить клуб по подписке